Kundeservice

➤ Produktservice

Vi gir våre kunder omfattende produktstøtte etter salg.hvis det er noen problemer, vennligst kontakt salgsteamet vårt så snart som mulig, og teamet vårt vil samarbeide med deg for å løse eventuelle problemer.Vennligst oppgi ditt salgsordrenummer når du kontakter oss.

1. Når kjøperen mottar varene, vennligst sjekk kvaliteten på varene, og gi oss tilbakemelding innen 72 timer!Hvis ikke, tar vi ikke noe ansvar for tapet eller kvalitetsproblemet.

2. Hvis du tester produktene og det ikke fungerer, vennligst kontakt oss.vi vil være fornøyd med bestillingen.

3. Hvis varene holdes tilbake av Kinas tollvesen, vil vi forhandle med fraktagenten for å løse problemet med kompensasjonen.Men hvis varene sendes ut fra Kina, hvis tilfeldigvis mistet varer eller spennes av av tollvesenet i utlandet, kan vi ikke kontrollere det, vi tar ikke ansvaret.Vær så snill og forstå.

4. Retur og bytte: Kostnader for returfrakt refunderes ikke for enkle forespørsler om refusjon og bytte.Kunden bør være ansvarlig for alle kostnadene ved retur og omsending.MOSHI forbeholder seg retten til å endre retningslinjene for bytte og retur.

➤ Kampanjetjeneste

For bulkkjøpere og lojale kjøpere, hvis du har en kampanjeplan for produktet vårt, vil vi gjerne støtte deg.Du kan prøve å fortelle oss planen din.

➤ Hvordan støtter vi?

Produksjon av produktbrosjyrer eller brosjyrer.Den individuelle utformingen av produktetiketten eller emballasjen.Modellkartet over utstillingsbygg og så videre.Vi vil evaluere kampanjetjenesten gratis eller rabatt basert på din bestilling og tjenesteinnhold.Hvis du for øyeblikket kun er med i kampanjen, er det ingen massebestilling, vi vil også beregne en rabattpris for din referanse.

Vår service er allround.Å tilby gode produkter er bare det første trinnet.Det er det andre trinnet for å gi kjøpere en klar og oversiktlig ettersalgsservice.Til slutt håper vi å hjelpe kjøpere med å utvide markedet og markedsføre produkter for å oppnå gjensidig utvikling,skape strålende sammen.

I tillegg vil vi være beæret over å høre tjenesteforslagene dine.


Innleggstid: 29. mars 2022